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质量管理的五大核心工具
【培训时?】04月18-20日 ?州 08月22-24日 深圳
【会务组织】才 经 培 训 网
【收费?准】4980元/3天/人(含授课、教材、午餐、茶点和?费)
【联系电话】O20---86419510 、 86416539 林先生 杨小姐
【温馨提示】本?程可为企?提供上门?训服务,欢迎来?咨询!
课程对象 管理层:?责?品项目开?的副总/总监、管理者代表、顾客代表、研发/工程经理、?量经理、项目经理、生产?理等; ? 工程师:设?/工?工程师、制造工程?、?量工程?、SQE工程师等; ? 审核人?:有关?系/过程/产品的审核员、第二方?核员; ? 其他直接参与新产品或新制造过程?发、过程?准化和?程改?的人员。
课程目的 以APQP的?施为主线,结合贵公司的具体产品,详?讲解新产品导入?程中所需的知?和技能,并通过?习使?员能灵活?用FMEA、DVP&R、SPC、MSA、控制计?、防?法等工具,?而实?制造过程的稳定,避免后期的更改; ? 帮助学?理解各个核心工具的目的、原理、过程和方法,突破实施?程中的难点; ? 掌握APQP等核心工具的理念和思路,能有效开展?目管理,使学员具备担任新产品开发项目组长的能力; ? 具?应用APQP等方法对现有产品和过程实施过程能力的评估,以实现?品和过程的持?改进。
?程大?
1、先期产品?量策?和控制计划APQP及生产件批准程序(1天)
第一单元:APQP概述 案例分析:汽车行?的?品管理 APQP的定义?目的 APQP的思路
第二?元:APQP的实施过程 产品品质策?进度?表 APQP的启动 APQP风?评审 案例分析:某零件?APQP项目风险评审
APQP?段一:计划和确定?目 客户的呼声 ?例:某主机厂的经验教训管理表 客户输入:客户?计资料的?查 目?输出 ?段总?:管理者支持
APQP阶段二:产品设计和开? 可?装设? 设计?查、验证 ?例:某主?厂的设?验?表格式? 制造样品 工程图面、工程规范/图面和规范更改 案例分析:工程变更管理 材料规范 新?备、工装、设施和?器要求(实例?解) 特殊?品和?程特性 ?段?结:小?可行性承诺和管理者支持
APQP阶段三:过程?计和?发 包装?准、包装规范 ?品/?程质量系?审核 过程流程图 场地平面布置图 过程FMEA 控制计划与?程指导? MSA/Ppk?划 阶段?结:管理者支持
APQP阶段四:产品和过程?认 有意?的试量产 试量?输出 MSA/Ppk 生?件批?(PPAP)/控制计划 生?确认试? 包?评估 ?段总?:品质策?确认和管理者支持
APQP阶段五:反馈、评定和?正措施 减少?异 客户满意 交货和服务 经?教训和最佳实践的有效利用
第三单元:如何开?控制计划 过程控制路线图 ?PFMEA?接到CP 开发控制计?的控制方法
第四?元:生产件批?程序 PPAP的目的 PPAP的?用对象 PPAP流程示意图 何时提交:顾客提交要求 何时提交:顾客通知 提交的等?和要求 提交等级 零件提交状态
3、潜在失效模式和效应分析FMEA(1天) 第一单元:FMEA概述 产品?险的?源 FMEA的由来 FMEA的类型 何时开始FMEA? FMEA的定? FMEA?发小组?队 定义FMEA的客户 第二单元:PFMEA的实施 DFMEA?PFMEA的?系 PFMEA的?施流程 PFMEA的输入 PFMEA的展开 PFMEA的表格填写(以案例逐步展开说明) PFMEA改?途径 PFMEA的关? PFMEA的输出
4、统计?程控制SPC和测量系统分析MSA(1天) 第一单元:基本统计 统计的目的 ?据及其特性 ?计概念:?差、标?差 练? 正态分布 正态分布的特点 第二单元:控制图基本原理及其应用 过程?异来源与过程类型 ?异的两种原因及比? 控制?的原理 两类?误的对比及关系 ?据的分? 规格界限与控制界限 控制图的?类及选择 第三?元:常用控制图的绘制及其原理 Xbar-R控制图及?制步骤 -
应用范围 - 如何确定控制特性 - 资料的收集及分? - 计算平均值及极差 - 计算控制界限 - 绘制控制图 -
控制?的判读 - 练习:合理分? 第四单元:控制图的?定?态的判定 控制?判定原理 不?定状态的模式 -
失控的八个模式 -
控制?的趋?判断规则 第五单元:过程能力分析 什么是过程能力 过程能力指数Cp 三?类型情况 Cp的评估标准 过程能力指数Cpk 什么是?程绩效指数Pp 过程绩效指数Ppk Cp与Pp的对比及应用及联合使用 ?习:Cp、Cpk、Pp、Ppk的计算 第六单元:MSA概述 什么是测量系? 什么是?量误差 为何要做测量系统分析 测量系?的变化 第七单元:计量型MSA MSA方法的分? 测量系统分析的两个阶段 ?量系统分析计? 数?收集与盲测 案例:偏倚分析 案例:?定性分析 案例:?性分析 案例:重复性分析 案例:再?性分析
?师介绍 王?武 研发?目?质量工具实战?家 一、主要背景?历: ※ 湖南湘潭大?化学工程学?士 ※ 富士康集团技?工程师、品保主管/?理 ※ 六西格玛黑?(法国?准化?会ANFOR) ※ 深圳某咨询有限公司
咨?总监 ※ 某管理咨询有限公司
高级咨?师 ※ 北京某咨?集团特聘【运营精细化管理】高级咨?师 ※ 国?第一本《汽车行?ISO/TS
16949:2002国际?准应用?实施指南》主编 个人简介: 王?武老师具有8年大型制造企?工作经验及12年以上专业管理咨询、培?工作经?,?注制造?的研?管理、?量管理、设备管理、流程管理咨询?培训,精通运用前沿管理技术解决企业?际问?,对不同行业、不同企?运营的难点等有系统的研究及丰富的经验。已为?有、欧、美、日、港、?资及民营等五百家以上企业提供?培?、咨询服务。客户涵盖汽车及零配件业、?路轨道交通业、有色冶炼加工、信息?子及零件业等?业。 王老师的经验来源于大型企业的工作?历以及多年的成功咨询和培训?践,因此他的观?和建议具有非常强的可操作性,这些?验与方法对于面?着日益激烈的国际竞?的中小企业尤其宝贵。 王老?秉持“管理就是?化工作”的咨询和培训理念,与学员分享12年的咨询和培训经?。?些经验?自?有、外?和民企等多?运?领域,如:云南某有色国有企?精细化运?项目。?责?建业务流程优化小组深入了解企业的盈利模式和管理体系,对其?营流程的进行优化?计;根据企业战略目标,策划各分公司的精细化管理体系(?任系?、标准系统、信息系统、看板系统、绩效系统);对标?际国内有色行?的运营指标(如:能耗、技术经?指?等),?助找出改进?会及提出解决方案(如:创新?题的提出及实施),在为期两年的咨?期间,?助指?客户完成数千?工作流程的优化,指?各部门完成数百个精细化运营改进项目。 甘肃某火力?电企业流程优化及?备运?管理咨询项目。负责对其?营流程的进行?化设?及部?KPI考核?系的?计;协助项目小组建立、实施及评价设备?营管理?系。2006年该客户获得中?电力行?标杆企业?号,截止2012年底,累?约有700家企业10000人次参?该电厂。 上海某德资汽车零部件企业?营流程?化咨?项目。负责梳理明确各部?及各岗位的职责和?限,尤其是岗位之间、部门之?的接口?系;梳理及优化运营流程。 安徽某德?矿业企?现?改进咨?项目。指导该企业的?山、制造现?、仓?物流及实?室的工作流程梳理;5S推行实施方案策?、实施指导及改进对策的提出。 授课风格: 王老师善于解答?员疑?,?趣幽默,深入浅出,具很?的互动性,深受客户好评。课程设置紧密?合客户的实?问题,没有复杂的理论和概念,提供?员具体的工作方法和工具,大部分案例来自王老师咨询实?工作中,启?学员思考和分析问?。 王老?培训三大特色: ?发式教? ― 充分?动学?的?极性,强化学员的创新性和主动性; 案例式教学 ―
源自实?的案例分析,启发?员思考和理解课程?容; ?用式研讨 ― 将客户的产品和流程融入课程研讨中,帮助学员快速应用所学知?。
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请将以下报名表?容填写后?E-MAIL到:daopu020@xxxxxxx
报 名 回 执
参加?题:《?量管理的五大核心工具》
时间:________________________ 地点:____________
参会单位名称:___________________________________ Email:______________________
如发票抬头与本回执?位名称不同的。?注明:___________________________________
联系人:_______________ 电话:_____________________
传真:_____________________ ?加学?:_______________职?:_______________手?:_______________Email:____________
参加学?:_______________职?:_______________
手机:_______________Email:____________
参加学?:_______________职?:_______________手机:_______________Email:____________
付款方式:□现金 □支票 □转?
人数:______人 ?会费用:共?:______元
备注 1.收到贵司?名信息后,我们?第一时间和贵司?会联系人?行确?; 2.在开?前一周,我们有?人给?司发送?加培?的确认函,上面有培训?到指引,以及?细的上课地址和路线?; 3.此课程也可以安排企业?训,欢迎?电咨?及申请排期;
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