| Â | | Â | Â | Â | | Â | 11-12 ÐÐÑÐÐÑ | Ð. ÐÐÑÐÐÐ
ÐÑÐÐÐÑÐ ÑÐÐÑÑ ÐÑÐÐÐÐÑÐÐÑ ÐÐ ÐÐÑÑÐÐÐÐ (ÐÑÐÐÐÐÐÐ:Â360):
ÐÐÐÐÐÐÐÐÐÐ ÐÐÐÐÐ, KPI Ð ÐÐÐÐÐÐÐÐÐÐÐ ÐÐÐÐÐÐÐÂ
ÐÐÐÐÐÐÐÐÐÐÐÐÐÐ ÐÐ ÐÐÐÐÐÐÐÐÐÐÐ BSC Ð PM.
ÐÐÐÑÑÐÑ ÐÑÐÐÐÐÑÑÑÑÂc 10:00 ÐÐ 17:30
ÐÐÑÐÐÑÐÑÑÐÐ ÑÐÑÑÐÐÑÑÑ ÐÐ ÐÐÑÐÑÑ:ÂÐ. ÐÐÑÐÐÐÑÐÐÑ, ÑÐ. ÐÐÑÐÐÐÑÐÐÑ, Ð.6, Ð.Ð.Â"ÐÐÐÑÐÑÐÑ ÐÐÐÐÐ".
ÐÐÑÐÑÐÐÑÐÑ Ð ÑÐÐÐÑÑÑÐÑÐÑ ÐÐ ÑÐÐÐÑÐÐÑ:Â
8Â ÐÐÐ ÐÐÑÐÐÐÂÂ(4 9 5)Â ÑÐÐÐÑÐÐÂÂ725Â~Â04Â~Â48Â(ÐÐÐÐÐÐÐÐÐÐÑÐÑÐ)
ÐÑÐÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐ ÐÐÑ:Â
ÐÐÑÐÐÑÐÑÐÐ ÐÐ ÐÐÑÑÐÐÐÐÑ, ÐÐÑÐÐÑÐÑÐÐ ÐÐ ÑÐÐÐÐÑÐÑ, ÑÐÐÐÐÑÐÐÑÑ Ð ÐÐÑÐÐÑÐÐÐÐÐÂ
ÐÑÐÐÐÐÐ ÐÐÑÐÐÐÑÐÐ Ð ÐÐÐÐÐÐÑÐÑÐÐ, ÐÐÑÐÐÑÐÐÐÐÐ Ð ÑÐÑÑÑÐÐÐÐÐÐ ÐÐÐÐ.
 |  | |  | Ð ÑÐÐÐ ÐÐÑÑÐÐÐÑ ÑÑÐÑÑÐÐÐÐ ÑÐÐÐÑÑ:
ÐÐÐÐÐ ÐÐÐÐÐÐ ÐÑÑÑ ÑÐÑÑÐÐÐ ÐÐÐÐÑÑ ÑÑÑÐÐ, ÑÑÐÐÑ ÐÐÐ ÐÑÐÐ ÑÑÑÐÐÑÐÐÐÐÐ Ð ÑÐÐÑÐÐÑÑÐÐÐÐÐÐÂ
ÑÐÑÑÑ ÑÐÐÑÐÑÑÐÑÐÐÐÐÑÑÐ ÑÐÑÑÑÐÐÐÐÐÐ?Â
ÐÐÐ ÑÐÐÑÐÐÐÑÐÑÑ ÑÐÐÐ Ð KPI ÐÐ ÐÐÑÐÐÐÐÐÐÐÐ BSC?Â
ÐÐÐ ÑÐÐÑÐÐÐÑÐÑÑ ÑÑÑÐÐÑÐÐÐÑÑ ÑÐÑÑÐÐÑ ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÑ ÐÐ ÑÐÐÐÐÐÑÐÑÐÐÐÐÐÑÐÂ
ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÑÐ KPI ?Â
ÐÐÐ ÐÑÑÑÑÐÐÑÑ ÑÐÑÑÐÐÑ ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÑ Ð ÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÑÑÐÑ Ð ÐÑÐÐÐÑÐÑÑ ÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÐÐÑÑ?
ÐÐÐ ÑÐÐÑÐÐÐÑÐÑÑ KPi Ð ÑÐÑÑÐÐÑ ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÑ ÐÐÑ ÐÐÐÐÐÐÐÐ ÑÐÐÐÐÑÑ ÐÐÐÐÐÐÑÑÐÐ:Â
ÑÑÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐ ÐÐÑÐÐÑÐÐÐÐ, ÑÑÐÐÐÑÐÑÐÐÐÐ Ð ÐÑÑÐÐÑ?
ÐÑÐÐÐÐÐÐÐÑÐÐÑ:ÂÐÐÑÐÑÐÑÐÐÑ Ð.Ð. - ÐÑÐÐÐÐÐÐÐÑÐÐÑ MBA , ÐÐÐÐÐÑ-ÑÑÐÐÐÑ, ÐÐÐÑÑÐÑÑÐÐÑ ÐÐ BSC ÐÂ
ÑÐÑÑÐÐÐÐ ÐÐÐÐÐÐÑÐÑÐÐ. | Â |
ÐÑÐÐÑÐÐÐÐ:
1.ÂÐÐÐÑÐÐÐÑÐÐ ÑÐÐÐÐ Ð KPI ÐÐ ÐÐÑÐÐÐÐÐÐÐÐ BSC
Â-ÂÐÐÐÐÑÐÑÐ ÑÐÐÑÐÐÐÑÐÐ ÑÑÑÐÐÑÐÐÐÐÐ ÑÐÑÑÐÐÑ ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÑ
Â-ÂÐÐÐÑÐÐÐÑÐÐ ÐÐÑÑÑ ÑÐÐÐÐ ÐÐÐÐÐÐÐÐ Ð ÐÐÐ -ÑÐÐÐÐÐÑÐÑÐÐÐÐÐÐÐ ÑÐÑÑÐÐÑ ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐ Ñ ÑÑÐÑÐÐÂ
ÂÂÂÂÐÑÐÑÐÐÐÐ-ÑÐÐÐÑÑÐÐÐÐÑÑ ÑÐÑÐÐÐ.Â
Â-ÂÐÐÐÐÑ ÑÐÐÐÐÑÐÐÑÑ ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐ ÐÑ ÑÐÑÐÑÐ ÐÐÑÑÐÑÑ? ÐÐÐÑÐÐÐÑÐÐ ÑÐÐÐÐ Ð ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÂ
ÂÂÂÂÑÐÑÑÐÐÐÑÑÑÐÐ.Â
Â-ÂÐÐÐÐ Ð ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐ ÐÐÐÐÐÑÑÐÐÐ ÑÐÑÑÐÐÐÑÑÑÐÐ.
Â-ÂÐÐÐÐÐ ÐÐÑÑÑÐÐÐÐÐ ÐÐÐÐÐÑ-ÐÑÐÑÐÑÑÑ ÐÐÐÐÑÐÐÐÐÐ ÑÐÑÑÑÐÑÑ?Â
Â-ÂÐÐÐÐ Ð KPI Ð ÐÐÐÐÑÑÐ ÑÐÑÐÐÐÐÐÐÑ ÐÐÑÑÐÐÐÐÐÐ.
Â-ÂÐÐÐÑÐÐÐÑÐÐ ÑÐÐÐÐÑÑ ÐÐÐ - ÑÐÐÐÐÐÑÐÑÐÐÐÐÐÐÐ ÑÐÑÑÐÐÑ ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐ.
Â-ÂÐÐÐÑÐÐÐÑÐÐ ÑÐÐÐÐÐÑÐÑÐÐÐÐÐÑÑ ÑÐÐÐÐÑ ÑÐÐÐÐ Ð KPI ÐÐÑ ÑÐÐ-ÐÐÐÐÐÐÐÑÐÐ â ÐÐÐ ÐÑÐÐÐÑ ÐÐÑÂ
ÂÂÂÂÐÑÐÐÐÐ ÑÐÐÑÐÑÑÐÑÐÐÐÐÑÑÐ Ð ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÑ.
Â-ÂÐÑÐÐÐÑÑ ÑÐÐÐÐÐÑÐÑÐÐÐÐÐÑÑ ÑÐÐÐÐÑ ÑÐÐÐÐ Ð KPI ÐÐÑ ÑÑÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐ.Â
ÂÂ ÐÑÐÐÑÐÑÐÑÐÐÑ ÑÐÐÐÑÐ.ÂÐÐÐÐÑÐ ÐÐÐ ÐÐÐÑÐÐ. ÐÐÐÑÐÐÐÑÐÐ ÑÐÐÐÐÐÑÐÑÐÐÐÐÐÑÑ ÑÐÐÐÐÑ ÑÐÐÐÐ Ð KPIÂ
ÂÂ ÐÐÑ ÑÑÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐ ÐÑÐÐÐÐÑÑ ÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÐÐÐ.
2.ÂÐÐÐÑÐÐÐÑÐÐ ÑÑÑÐÐÑÐÐÐÐÐ ÑÐÑÑÐÐÑ ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÑ ÐÐ ÑÐÐÑÐÑÑÐÑÐÐ ÐÐ ÐÑÐÐÐÐ KPI ÐÐÑÂ
ÐÑÐÐÐÐÑÑ ÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÐÐÐ ( ÐÑÐÐÐÐÐÐÑÑÐÐ, ÐÑÐÐÐÐÐ)
Â-ÂÐÑÐÐÐÐÑÐ ÐÑÐÐÑÐÐÑ ÑÐÑÑÐÐÑ Performance management - ÑÐÑÐÐÐÐÐÐÐ ÑÑÑÐÐÑÐÐÐÐÑÑÑÑ.
Â-ÂÐÐÑÐÐÐÐÐÐÐÐ ÑÐÐÑÐÑÑÐÑÐÐÐÐÑÑÐ ÑÐÑÑÑÐÐÐÐÐ. ÐÐÑÐÑ ÑÐÐÑÐÑÑÐÑÐÐÐÐÑÑÐ Ñ ÑÐÐÐÐÑÐÐÂ
ÂÂÂÂÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÑ.Â
Â-ÂÐÐÐÐÐÑÑ ÑÐÐÐÐ Ð KPI ÐÐÑ ÐÐÐÐÐÑÑÐÑÐÐÑ ÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÐÐÐ. ÐÐÑÑÐÑ ÑÐÐÑÐÑÑÐÑÐÐÐÐÑÑÐ Ð ÑÐÐÐÐÑÐÂ
ÂÂÂÂÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÑ ÐÐ ÐÑÐÐÐÑÐ ÑÑÐÐÐÐÐÐÑÐÐÑ ÐÑÐÐÐÐ ÐÑÐÐÐÐ.
Â-ÂÐÐÐÐÐÑÑ ÑÐÐÐÐ Ð KPI ÐÐÑ ÐÑÐÐÐÐÐÐÑÑÐÐÐÐÑÑ ÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÐÐÐ. ÐÐÑÑÐÑ ÑÐÐÑÐÑÑÐÑÐÐÐÐÑÑÐ ÐÂ
ÂÂÂÂÑÐÐÐÐÑÐ ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÑ ÐÐ ÐÑÐÐÐÑÐ ÐÐÑÐÐÑÐÐÐÐ ÑÐÑÐ.Â
Â-Â2 ÐÐÐÑÐÐÐ Ð ÑÐÑÐÐÑÐÐÐÐÐÑ ÑÐÐÐÐÑ ÑÐÐÐÐ. ÐÐÐÐÐ ÐÑÐÑÐÑÑ? ÐÑÐÐÐÑÑÐÑÑÐÐ Ð ÐÐÐÐÑÑÐÑÐÐ.
Â-ÂÐÐÐÐÐÑÑ ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÑ Ð ÐÐÐÐÑÐÐÐÑÑÐ ÐÑ ÑÐÐÑÐÑÑÐÑÐÐÐÐÑÑÐ
ÂÂÐÑÐÐÑÐÐÑÐ.ÂÐÐÐÑÐÐÐÑÐÐ ÑÐÐÐÐÑ ÑÐÐÐÐ Ð KPI ÐÐÑ ÑÑÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐ ÐÑÐÐÐÐÑÑ ÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÐÐÐ.Â
3.ÂÐÐÐÑÐÐÐÑÐÐ ÑÑÑÐÐÑÐÐÐÐÐ ÑÐÑÑÐÐÑ ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÑ ÐÐ ÐÑÐÐÐÐ KPI ÐÐÑ ÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÑÑÐÑÂ
ÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÐÐÐ
Â-ÂÐÐÐÐÑÐÑÐ ÑÐÐÑÐÐÐÑÐÐ ÑÐÐÐÐ Ð KPI ÐÐÑ ÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÑÑÐÑ ÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÐÐÐ.Â
Â-ÂÐÐÑÐÑÐÑ ÑÐÑÑÐÑÐ % ÐÑÐÐÐÐÐÐÐÑ ÑÐÐÐÐ Ð KPI. ÐÑÐÐÐÑ ÑÐÑÑÐÑÐ ÐSI-ÐÐÐÐÐÑÐ ÑÐÐÐÐÐÑÐÐÑÐÐÐÐÑÑÐÂ
ÂÂÂÂÐÐÑÑÑÐÐÐÐÑ ÐÐÐÐÐÑÐÐ.
Â-ÂÐÑÐÐÐÑ ÑÐÑÑÐÑÐ ÑÐÐÑÐÑÑÐÑÐÐÐÐÑÑÐ Ð ÑÐÐÐÐÑÐ ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÑ ÐÐÑ ÐÐÑÐÐÑÐÑÐ ÐÐ ÐÐÑÑÐÐÐÐÑ,Â
ÂÂÂÂÐÐÐÐÐÐÐÑÐ ÐÐ ÐÐÑÑÐÐÐÐÑ, ÐÐÐÐÐÐÐÑÐ ÐÐ ÐÐÐÐÐÑÑ ÐÐÑÑÐÐÐÐÐ Ð ÐÑ.
Â-ÂÐÐÐÐÐÑÑ ÑÐÐÐÐ Ð ÐPI ÐÐÑ ÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÑÑÐÑ ÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÐÐÐ: ÑÑÐÐÐÐÐÐÑÐÐÑ ÐÑÐÐÐÐ ÐÐÐÑÐÐÐ,Â
ÂÂÂÂÐÐÐÐÐÐÐÐ ÐÑÑÐÐÐÑÐÑÐ, ÐÐÐ. ÑÐÐÐÐÐÐ Ð ÐÑÑÐÐÐÂ
Â-ÂÐÐÐÐÐÑÑ ÑÐÐÐÐ Ð ÐPI ÐÐÑ ÑÐÐÐÐÑÑ ÐÐÐÐÐÐÑÑÐÐ: ÑÑÐÐÐÐÐÐÑÐÐÑ ÐÑÐÐÐÐ ÐÐÑÐÐÑÐÐÐÐ,Â
ÂÂÂÂÑÑÐÐÐÐÐÐÑÐÐÑ ÐÐ, ÑÑÐÐÐÐÐÐÑÐÐÑ ÑÑÐÐÐÑÐÑÐÐÐ ÑÐÑÐÐÑ, ÑÑÐÐÐÐÐÐÑÐÐÑ ÑÐÐÐÐÑÐÐÐÐ ÐÑÐÐÐÐ.
4.ÂÐÐÐÑÐÐÐÑÐÐ ÑÑÑÐÐÑÐÐÐÐÐ ÑÐÑÑÐÐÑ ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÑ ÐÐÑ ÐÑÐÐÐÑÐÑÑ ÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÐÐÐ
Â-ÂÐÐÑÐÐÐÑÑ Ð ÑÑÐÐÑ ÐÑÐÐÐÑÐÐÐÐÐÑ Ð ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÑÑ ÐÑÐÐÐÑÐÑ.
Â-ÂÐÐÐÑÐÐÐÑÐÐ ÑÐÑÑÐÐÑ ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÑ ÐÐ KPI . ÐÐÑÑÐÑÑ (ÑÐÐÐÐÑÑ) ÑÐÐÐÐ Ð KPI ÐÐÑ ÐÑÐÐÐÑÐÑÑÂ
ÂÂÂÂÐÑÐÐÐÐÐÐÑÐÐ: ÐÐÑ ÐÐÐÐ, ÐÐÐÐÐÐÐÑÐ ÐÑÐÐÐÑÐ.Â
Â-ÂÐÐÑÑÐÑ ÐÑÐÐÐÐ ÐÐÑ ÑÑÐÑÑÐÐÐÐÐ ÐÑÐÐÐÑÐ.
Â-ÂÐÐÐÐÑÐÐÐÑÑÑ ÐÑÐÐÐÑÐÐÐÐÐÑ ÐÑ ÐÑÐÐÐÐÐÐÐÑ ÑÐÐÐÐ.Â
ÂÂÐÑÐÐÑÐÐÑÐ:ÂÐÐÐÐÑÐ Ð ÐÑÑÐÐÐÑ. ÐÐÐÑÐÐÐÑÐÐ ÑÐÐÐÐÑ ÑÐÐÐÐ Ð KPI ÐÐÑ ÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÑÑÐÑÂ
ÂÂÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÐÐÐ.Â
5.ÂÐÐÐÑÐÐÐÑÐÐ KPI Ð ÑÐÑÑÐÐÑ ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÑ ÐÐÑ ÑÐÑÐÐÐÐÐ Ð ÑÐÐÐÑÐÑÂ
Â-ÂÐÐÐÐÐÑÑ ÑÐÐÐÐ Ð ÐPI ÐÐÑ ÐÐÐÐÑÐÐÑ, ÐÐÑÐÐÑÑÐÑÐ, ÑÐÑÐÐÐÐÑÐÑÐ Ð ÐÑÑÐÐÑ
Â-ÂÐÑÐÐÐÑ ÑÐÑÑÐÐÑ ÐÐÐÐÐÐÑÐÐÐÐÐÐÑ ÐÐÑ ÑÐÐÐÑÐÑ
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ÐÑÐÐÐÐÑÑÑ ÑÑÐÑÑÐÑ:Â22Â800 ÑÑÐ.Â
CÐuÐÐuÂ(ÐÑ 2 ÑÐÐÐÐÐÐÐ â 10%, 3 ÑÐÐÐÐÐÐÐ â 15%, 4 ÑÐÐÐÐÐÐÐ Ð ÐÐÐÐÐ â 20%.)
Ð ÑÑÐÐÐÐÑÑÑ ÐÑÐÐÐÑ ÐÐÑÐÐÐÑÐÑÐÐÐ ÐÐÑÐÑÐÐÐ, ÐÐÐÐÑ, ÐÐÑÐ-ÐÐÑÐÑ, ÑÐÑÑÐÑÐÐÐÑ.
 |  |